4.商品代金以外の必要料金
消費税、送料込み明記以外の商品につきましては、消費税、振込手数料は、お客様負担。
カタログ資料は、送料を弊社が負担。カタログ資料は、返送の必要はありません。

5.申込みの有効期限
お申し込みより2週間以内に、決済のご確認、またはご入金ください。ない場合はキャンセル 扱いとなります。

6.販売限度額
クレジットカードでの決済の場合は1回の決済が15万円まで。

7.お支払い方法
銀行における先振込入金（振込み手数料は、お客様負担）。
およびクレジットカードによる決算を受けつけています。
　＜振込先＞

口座名　アストロ・カート・グラフィ
郵便総合貯金津支店　12280-13780541

※クレジットカードでのお支払いをご希望の方はクレジット番号、有効期限、カード
保持者名をお知らせ下さい。

8.お支払い期限
お申し込み日より2週間

9.発送処理
基本的に毎週月〜金曜日（土曜・日曜・祝日および弊社休業日を除く）

10.引き渡し時期
在庫のあるものは5日以内（休日を除く）に配送。
受注後1週間以内に在庫切れ商品についてはそのむね連絡します。
アストロカートグラフィ、カウンセリング等お申込み商品が各個人の誕生データに
基づいて作成される商品、サービスは、お振込み確認後2週間以内に発送いたします。
（お申し込みと同時にお振込みの日をお知らせいただくと早く発送できます）

【返品交換特約】

11.返品・交換等の手続き
返品・交換をお望みの場合は、理由の如何を問わず事前にお申し出いただいた物だ
けに限らせていただきます。（連絡なしに発送されてもお受けできません）

12.返品・交換等のお申し出方法
Eメール・電話・FAXのいずれかでお願いいたします。郵便物によるお申し込みは、
お受けできません。

13.返品・交換期限
お客様に商品が到着後7日以内に弊社へお申し込み下さい。

14.返品・交換できないもの
使用した商品、汚れ、形状が著しく崩れたもの、袋をはずした物など、お客様の責
任で再販できない状態の商品。個人の誕生データに基づいて作成される商品。

15.返品・交換送料
商品違い、不良品理由等の場合は弊社が負担。
お客様の都合や誕生データ等のご注文間違いの場合はお客様負担。

16.不良品
使用後に初期不良が発覚した場合は、商品到着後14日に良品と交換。
あるいは全額代金返金とさせていただきます。

17.不良品交換期限
お客様に商品到着後14日以内に弊社までお申し出いただいたもの

18.不良品交換送料
弊社負担。
※ただし同商品がない場合は同等品での交換、あるいは全額代金返金となります。

19.ご購入の確定
お客様に商品到着後7日以内に返品・交換のお申し出がなかったもの。あるいは、
ご使用時に初期不良が発覚した場合でも、商品到着後14日以内に不良品交換のお申し
出がなかったもの。

【その他】

20.紛争解決
万一の不測の事態には、双方誠意を持って話し合い、不可能な場合は　大阪簡易裁判所を最初の裁判地として指定します。

21.顧客情報厳守
お客様から得た情報や取引関係事案は、配送作業以外に第三者に流すようなことは絶対ありません。